Договор публичной оферты

1. Термины

Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Продавец – Индивидуального предприниматель Байгильдин Радмир Радикович (ОГРН 324028000255711, ИНН 024503783573), реализующий товары под брендом «Умная вытяжка»;
Товар – продукция, реализуемая Продавцом на Сайте Продавца. Под Товаром понимается умная вытяжка, модели умной вытяжки для разных типов кухонных вытяжек, а также комплектующие к ним. Наименование, ассортимент, характеристики, комплектация и стоимость Товара указываются на Сайте Продавца;
Сайт Продавца – umnaya-vytyazhka.ru;
Интернет-магазин – сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу umnaya-vytyazhka.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Товара Покупателю на основании настоящей оферты;
Доставка Товара - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, с использованием сторонних организаций, с которыми Продавец заключил соответствующие соглашения;
Банковская карта – карта, выпущенная кредитной организацией, позволяющая её держателю осуществлять безналичные расчёты, в том числе с использованием интернет-ресурсов;
Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, размещённым на Сайте Продавца;
Заявка или заказ – волеизъявление Покупателя приобрести определённый Товар, размещённый на Сайте Продавца, выраженное путём заполнения формы на Сайте Продавца или иным способом связи, указанным на Сайте Продавца.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта определяет основные условия договора розничной купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине.
2.2. Настоящий договор заключается между Продавцом и Покупателем в момент акцепта Оферты Покупателем.
2.3. Оферта может быть акцептована любым дееспособным физическим лицом, имеющим намерение приобрести Товар, реализуемый Продавцом через интернет-магазин, расположенный на сайте umnaya-vytyazhka.ru.
2.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты в полном объёме и без исключений.
2.5. В случае принятия условий настоящей Оферты физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.
2.6. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте Продавца, отправка заявки через форму на сайте, обращение по указанным на сайте контактам или совершение оплаты Товара.
2.7. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, его характеристиках, стоимости, способах оплаты и доставки размещаются на сайте umnaya-vytyazhka.ru.
2.8. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Продавца, если иной срок не указан при публикации.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, размещённый на Сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, описание, характеристики, комплектация и цена Товара указываются в карточке Товара на Сайте Продавца.
3.3. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, размещённая на Сайте Продавца, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.4. Публичная оферта считается акцептированной Покупателем с момента оформления Заявки на Сайте Продавца, обращения по указанным на Сайте контактам для оформления заказа или оплаты Товара.
3.5. Продавец гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, не является предметом залога, под арестом не состоит и свободен от прав третьих лиц.
3.6. Правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем в рамках настоящей Оферты, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4. Выбор и заказ товара

4.1. Продавец размещает информацию о Товаре на Сайте Продавца.
4.2. Товар представлен на Сайте в виде фотографий, описаний и карточек товара. В карточке товара указываются наименование, модель, назначение, характеристики, комплектация, совместимость с типами кухонных вытяжек, стоимость за единицу Товара, а также иная информация, необходимая Покупателю для выбора Товара.
4.2.1. Информационные материалы, размещённые на Сайте Продавца, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать отдельные свойства Товара, включая оттенок цвета, фактуру материала, форму отдельных элементов, размер упаковки и внешний вид комплектации.
4.2.2. Продавец уведомляет, а Покупатель понимает и соглашается с тем, что внешний вид Товара на фотографиях может незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Такие отличия могут быть связаны с настройками экрана устройства Покупателя, освещением при съёмке, особенностями передачи цвета и не являются недостатком Товара.
4.2.3. Если у Покупателя возникают вопросы о свойствах, характеристиках, комплектации, совместимости Товара с конкретной моделью кухонной вытяжки или порядке установки, Покупатель до оформления заказа может обратиться за консультацией к Продавцу по контактам, указанным на Сайте Продавца.
4.3. Продавец размещает на Сайте информацию о Товаре, его назначении, характеристиках, стоимости, способах оплаты и доставки. При наличии обязательных сертификатов, деклараций, инструкций или иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации для соответствующей категории Товара, такая информация предоставляется Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Для оформления заказа регистрация на Сайте Продавца не требуется. Покупатель оформляет заказ путём заполнения формы на Сайте Продавца или иным способом связи, указанным на Сайте Продавца.
4.5. При оформлении заказа Покупатель указывает данные, необходимые для обработки заказа и организации доставки. К таким данным могут относиться фамилия, имя, отчество при наличии, контактный телефон, адрес электронной почты, населённый пункт, адрес доставки или выбранный пункт выдачи СДЭК, а также иная информация, необходимая для исполнения заказа.
4.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность сведений, предоставленных Продавцу при оформлении заказа.
4.7. Покупатель несёт риски неблагоприятных последствий, включая невозможность связи с Покупателем, задержку отправки или невозможность доставки Товара, если такие последствия возникли из-за предоставления Покупателем недостоверной, неполной или неактуальной информации.
4.8. Информация, полученная Продавцом от Покупателя при оформлении заказа, является конфиденциальной и используется для обработки заказа, связи с Покупателем, оплаты, доставки Товара и исполнения обязательств по настоящей Оферте.
4.9. Оформляя заказ на Сайте Продавца, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, обработки заказа, связи с Покупателем, организации оплаты и доставки Товара. Для исполнения заказа персональные данные Покупателя могут быть переданы транспортной компании СДЭК, платёжным сервисам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
4.10. Если Покупатель не предоставляет данные, необходимые для оформления, оплаты или доставки заказа, Продавец вправе отказать в оформлении заказа или приостановить его исполнение до предоставления необходимых данных.
4.11. При оформлении заказа Покупатель указывает выбранный Товар, количество Товара, контактные данные, способ оплаты, населённый пункт доставки, адрес доставки или пункт выдачи СДЭК, а также иную информацию, необходимую для исполнения заказа. При необходимости Продавец может уточнить у Покупателя тип кухонной вытяжки для подбора подходящей модели Товара.
4.12. После получения Заявки Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону, адресу электронной почты или через иной канал связи, указанный Покупателем, для подтверждения заказа, наличия Товара, выбранной модели, условий оплаты и доставки.
4.13. Продавец вправе полностью или частично отказаться от исполнения Заявки, если выбранный Покупателем Товар отсутствует в наличии, доставка в выбранный населённый пункт невозможна или Покупатель предоставил недостоверные данные, необходимые для исполнения заказа. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя по контактам, указанным при оформлении заказа.
4.14. Заявки обрабатываются в рабочее время Продавца. Заявки, поступившие вне рабочего времени, могут быть обработаны на следующий рабочий день.

5. Доставка товара

5.1. Доставка Товара осуществляется транспортной компанией СДЭК по адресу или в пункт выдачи, выбранный Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации в населённые пункты, доступные для доставки транспортной компанией СДЭК.
5.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять перечень доступных способов и регионов доставки, если такие изменения связаны с условиями работы транспортной компании СДЭК или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
5.4. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость доставки определяется по тарифам транспортной компании СДЭК и зависит от населённого пункта доставки, выбранного способа получения, веса и габаритов отправления.
5.5. Продавец не устанавливает дополнительную наценку на доставку. Покупатель оплачивает только стоимость доставки, рассчитанную транспортной компанией СДЭК.
5.6. После оформления и подтверждения заказа Продавец передаёт Товар в СДЭК на следующий день, если иные сроки не согласованы с Покупателем отдельно.
5.7. Срок доставки зависит от населённого пункта Покупателя и условий работы транспортной компании СДЭК. Ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю после оформления заказа или отображается в сервисах СДЭК.
5.8. После передачи Товара в СДЭК Покупателю может быть предоставлен трек-номер или иная информация для отслеживания отправления.
5.9. Передача Товара осуществляется лицу, указанному в заказе. При получении Товара представитель СДЭК вправе потребовать документ, удостоверяющий личность, либо иные данные, необходимые для выдачи отправления.
5.10. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность, соответствие полученного Товара заказу и отсутствие видимых внешних повреждений.
5.11. Если при получении Товара Покупатель обнаружил повреждение упаковки, несоответствие комплектации, видимые внешние дефекты или иной недостаток, Покупателю необходимо зафиксировать такие обстоятельства с участием представителя СДЭК и сообщить об этом Продавцу по контактам, указанным на Сайте Продавца.
5.12. Если доставка была осуществлена в установленный срок, но Товар не был получен Покупателем по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка или повторная отправка Товара осуществляется после согласования с Продавцом и оплаты Покупателем дополнительных расходов на доставку, если такие расходы возникли.
5.13. Если Покупатель не получил Товар в течение срока хранения отправления в СДЭК, Товар может быть возвращён Продавцу. Повторная отправка Товара осуществляется по согласованию сторон после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки.
5.14. Задержки доставки возможны по причинам, не зависящим от Продавца, включая загруженность транспортной компании, погодные условия, ограничения перевозки, ошибки в данных, указанных Покупателем, и иные непредвиденные обстоятельства.
5.15. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте Продавца в рублях Российской Федерации. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте Продавца или при оформлении заказа.
6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену Товара, размещённую на Сайте Продавца. При этом цена Товара, уже оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
6.3. Если стоимость Заказа изменилась до момента оплаты, Продавец уведомляет об этом Покупателя по телефону, электронной почте или иным способом связи, указанным Покупателем при оформлении заказа. В таком случае Покупатель вправе согласиться с новой стоимостью Заказа либо отказаться от покупки.
6.4. Оплата Товара производится только в безналичном порядке с использованием платёжной формы, размещённой на Сайте Продавца или доступной по ссылке, направленной Продавцом Покупателю.
6.5. Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой или иным онлайн-способом оплаты, доступным на платёжной странице.
6.6. Обработка онлайн-платежей осуществляется через платёжный сервис, подключённый к Сайту Продавца. Ввод платёжных данных производится на защищённой платёжной странице. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя.
6.7. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно. Если доставка оплачивается через Сайт Продавца, её стоимость отображается при оформлении заказа или согласовывается с Покупателем до оплаты. Если доставка оплачивается напрямую транспортной компании СДЭК, Покупатель оплачивает её в порядке и по тарифам СДЭК.
6.8. Если Покупатель не произвёл оплату Заказа в установленный срок или оплата не была подтверждена платёжным сервисом, Заказ может быть аннулирован Продавцом.
6.9. Моментом исполнения обязательств Покателя по оплате Товара считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или момент получения Продавцом подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса.
6.10. После успешной оплаты Покупателю направляется подтверждение оплаты и кассовый чек в электронном виде по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении заказа, если такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате неправильной установки, ненадлежащего использования, самостоятельного изменения конструкции Товара или использования Товара не по назначению.
7.3. Покупатель обязуется использовать Товар в соответствии с его назначением, инструкцией, рекомендациями Продавца и правилами безопасной эксплуатации кухонного оборудования.
7.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, задержку доставки или иные последствия, если они возникли из-за предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных данных.
7.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
7.6. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, платёжных сервисов, операторов связи, транспортной компании СДЭК и иных сторонних сервисов, если такие сбои возникли по причинам, не зависящим от Продавца.
7.7. Продавец вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем в целях контроля качества обслуживания, подтверждения факта обращения, согласования условий заказа и урегулирования спорных ситуаций, при условии уведомления Покупателя о такой записи.
7.8. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожары, наводнения, иные стихийные бедствия, перебои электроснабжения, сбои в работе сетей связи, ограничения перевозки, забастовки, массовые беспорядки и иные обстоятельства, которые Продавец не мог предвидеть или предотвратить разумными мерами.
7.9. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Продавцом и Покупателем в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров и направления претензий, а при недостижении согласия в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по вопросам ненадлежащего исполнения договора, качества Товара, доставки, оплаты, возврата денежных средств или иным вопросам, связанным с заказом.
8.3. Претензии принимаются по контактам Продавца, указанным на Сайте Продавца, включая адрес электронной почты umnaya_vityazhka@mail.ru, контактный телефон +7 927 962-41-00.
8.4. В претензии Покупателю рекомендуется указать фамилию, имя, отчество при наличии, контактные данные, номер заказа при наличии, дату покупки, суть требования, описание обстоятельств, а также приложить документы или фотографии, подтверждающие заявленные требования.
8.5. Продавец рассматривает претензии Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если для отдельного требования законом установлен специальный срок рассмотрения или удовлетворения требования, применяется такой специальный срок.
8.6. Ответ на претензию направляется Покупателю по адресу электронной почты, номеру телефона, почтовому адресу или иному каналу связи, указанному Покупателем в претензии или при оформлении заказа.
8.7. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, Покупатель вправе обратиться за защитой своих прав в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
9.2. Настоящая Оферта не устанавливает между Продавцом и Покупателем агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, трудовых отношений или иных отношений, прямо не предусмотренных настоящей Офертой.
9.3. Покупатель обязуется своевременно сообщать Продавцу об изменении контактных данных, адреса доставки или иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
9.4. Если Покупатель не уведомил Продавца об изменении данных, необходимых для исполнения заказа, риск неблагоприятных последствий, связанных с использованием ранее предоставленной информации, несёт Покупатель.
9.5. Продавец вправе изменять свои контактные данные, реквизиты, условия работы Сайта и иные сведения, связанные с исполнением настоящей Оферты, путём размещения актуальной информации на Сайте Продавца.
9.6. Принимая настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их содержание и значение, действует добровольно и имеет право на совершение действий, необходимых для оформления заказа и заключения договора.
9.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты продавца

Наименование: Индивидуальный предприниматель Байгильдин Радмир Радикович
ОГРН: 324028000255711
ИНН: 024503783573
Адрес: 450580, Республика Башкортостан, с. Авдон, ул. Матросова, д.6
Расчетный счет: 4080 2810 8200 0050 7284
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104